Vše se snažím posílat v co nejkratším termínu. Jedná se však o originální ruční práci a personalizované předměty, proto je doba dodání zpravidla týden.
Více
    Registrace
    Domů / Obchodní podmínky

    Obchodní podmínky

    Obchodní podmínky

    Adriana Zivčáková

    IČ 22549846

    Opavská 6121/16, Ostrava 70800

    604670656

    adripleasure@adripleasure.cz

    1. Úvodní ustanovení
      1. Tyto obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") upravují práva a povinnosti mezi prodávající Adriana Zivčáková, se sídlem Opavská 6121/18, Ostrava 70800, IČ 22549846 (dále jen „prodávající“) a kupujícími (dále jen „kupující“) při uzavírání kupních smluv prostřednictvím internetového obchodu provozovaného prodávající na webové stránce www.adripleasure.cz. Veškeré smluvní vztahy se řídí těmito obchodními podmínkami, příslušnými právními předpisy ČR, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.
      2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
      3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
      4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
      5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek. 
    2. Informace o zboží a cenách
      1. Informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivých produktů a jejich hlavních vlastností, jsou uvedeny na webové stránce e-shopu. Ceny jsou konečné a jsou uvedeny včetně všech daní a poplatků.
      2. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen. Pro kupní smlouvu platí cena uvedená v době objednání. 
    1. Objednávka a uzavření smlouvy
      1. Objednávka vzniká odesláním vyplněného objednávkového formuláře kupujícím prostřednictvím e-shopu.
      2. Neprodleně po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení o obdržení objednávky na emailovou adresu, kterou kupující při objednání zadal. Toto potvrzení je automatické a nepovažuje se za uzavření smlouvy. Přílohou potvrzení jsou aktuální obchodní podmínky prodávajícího. Kupní smlouva je uzavřena až po přijetí objednávky prodávajícím. Oznámení o přijetí objednávky je doručeno na emailovou adresu kupujícího.
      3. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit, zašle kupujícímu na jeho emailovou adresu pozměněnou nabídku. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena potvrzením kupujícího o přijetí této nabídky prodávajícímu na jeho emailovou adresu uvedenu v těchto obchodních podmínkách.
    1. Platební a dodací podmínky
      1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
        • dobírkou
        • bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č.3296374012/3030
        • platební kartou
        • hotově v případě osobního předání
      2. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 5 dnů od uzavření kupní smlouvy.
      3. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
      4. Náklady na dopravu se řídí aktuálním ceníkem uvedeným na webu e-shopu lze využít následující:
        • Zásilkovny
        • Balíkovny
        • Přepravní společností PPL
        • Osobního předání na adrese provozovatelny
      5. Dodací lhůta závisí na druhu vybraného zboží a je specifikována následovně: standardní zboží je odesíláno do 3 pracovních dnů, u některých položek může být doba odeslání prodloužena až na 7 pracovních dnů. Pokud je domluven individuální termín dodání, bude odeslání realizováno dle této dohody.
    1. Odstoupení od kupní smlouvy
      1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu.
      2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.a obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit a to do 14 dnů od převzetí zboží. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek.
      3. Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od smlouvy, zašlete zpět nebo je předejte (po předchozí domluvě) na adrese prodávajícího (Adriana Zivčáková, Opavská 6121/18, Ostrava 70800).
      4. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
      5. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
      6. Pokud se stane, že si nepřeberete zboží, protože máte pocit, že je se zásilkou něco špatně, je kupující oprávněn chtít vrácení peněz a to v plné výši. Jakmile dorazí zásilka zpět k prodávajícímu a ten odešle reklamaci dodávající firmě, je kupující povinen počkat, dokud se reklamace nevyřeší. Poté je prodávající povinen vrátit částku v plné výši kupujícímu. 
    1. Reklamace
      1. Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat jeho stav.
      2. Reklamace vad zboží se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.
      3. O reklamaci prodávající rozhodne ihned, ve složitých případech do 3 pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu výrobku či služby potřebná k odbornému posouzení vady. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 kalendářních dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Po uplynutí této lhůty má kupující stejná práva, jako by se jednalo o podstatné porušení smlouvy.
    1. Ochrana osobních údajů
      1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s nařízením GDPR a příslušnými právními předpisy ČR.
      2. Více informací o zpracování osobních údajů naleznete v samostatných zásadách ochrany osobních údajů.
    1. Závěrečná ustanovení
      1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 23.3.2025 a jsou k dispozici na webové stránce e-shopu.
      2. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek.

     

    V Ostravě 23.3.2025

     

    odstoupeni-od-smlouvy-formular